1. Czym są pliki Cookies?

Pliki Cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez nasz serwer i zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie, tablecie). Służą one do zapewnienia poprawnego działania strony oraz ułatwienia Ci korzystania z niej.

2. Jakich plików używamy?

Na stronie NeuroRuch stosujemy trzy rodzaje plików cookies:

  • Niezbędne (Techniczne): Są kluczowe do prawidłowego wyświetlania strony. Bez nich strona może nie działać poprawnie (np. nie załaduje się menu lub zdjęcia). Te pliki nie zbierają danych marketingowych.
  • Analityczne (Statystyczne): Używamy narzędzi takich jak Google Analytics, aby sprawdzać, ile osób odwiedza naszą stronę, które zakładki są najpopularniejsze (np. Cennik czy Opinie) i jak trafiają do nas pacjenci. Dane te są anonimowe – nie widzimy Twojego nazwiska, jedynie ogólne statystyki.
  • Funkcjonalne (Zewnętrzne): Nasza strona korzysta z zewnętrznych wtyczek, które mogą zapisywać własne cookies:
    • Google Maps: Aby wyświetlić mapę dojazdu do gabinetu w zakładce Kontakt.
    • System Rezerwacji (np. Booksy/Calendly): Aby umożliwić Ci umówienie wizyty online bezpośrednio przez naszą stronę.

3. Jak długo przechowujemy pliki?

  • Cookies sesyjne: Są tymczasowe i usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki.
  • Cookies stałe: Pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas (zdefiniowany w parametrach pliku) lub do momentu, aż ręcznie je usuniesz.

4. Zarządzanie plikami Cookies

Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookies. Masz jednak prawo w każdej chwili zmienić te ustawienia. Możesz:

  • Zablokować automatyczną obsługę plików cookies.
  • Żądać informacji o każdorazowym zamieszczeniu cookies na urządzeniu.

Szczegółowe instrukcje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).

Uwaga: Wyłączenie plików niezbędnych może spowodować, że mapa dojazdu przestanie się wyświetlać lub nawigacja na stronie będzie utrudniona.

5. Zmiany w polityce

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki cookies w dowolnym momencie, np. w przypadku zmiany dostawcy usług analitycznych.

Przegląd prywatności

Polityka prywatności

Strony internetowej NeuroRuch – Nowoczesna Fizjoterapia

Szanujemy Twoją prywatność. Poniższy dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu to robimy oraz jakie masz prawa w związku z RODO.

§1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma:

NeuroRuch – Gabinet Fizjoterapii [Twoje Imię i Nazwisko] ul. Zdrowa 15/4, 00-001 [Miasto] NIP: 123-456-78-90 Email: kontakt@neuroruch.pl

§2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

W ramach korzystania ze strony, możemy przetwarzać następujące dane:

  1. Kontakt (Formularz kontaktowy / E-mail / Telefon):
    • Dane: Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości.
    • Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoje pytanie, wstępna kwalifikacja do zabiegu lub umówienie wizyty.
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora – obsługa zapytań) lub Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy o świadczenie usług).
  2. Rezerwacja Wizyt Online:
    • Nasza strona korzysta z zewnętrznego systemu rezerwacji (np. Booksy/Calendly). Klikając w przycisk "Umów wizytę", zostaniesz przekierowany do zewnętrznego operatora, który staje się oddzielnym administratorem Twoich danych w procesie rezerwacji.
  3. Dane o ruchu na stronie (Cookies i logi serwera):
    • Dane: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas spędzony na stronie.
    • Cel: Analiza statystyk w celu poprawy działania strony oraz zapewnienie bezpieczeństwa.

§3. Dane wrażliwe (O zdrowiu)

W formularzu kontaktowym prosimy o niepodawanie szczegółowych danych medycznych. Szczegółowy wywiad medyczny przeprowadzamy wyłącznie osobiście w gabinecie. Jeśli jednak dobrowolnie prześlesz nam informacje o swoim stanie zdrowia w wiadomości e-mail, będą one chronione ze szczególną starannością i wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług zdrowotnych.

§4. Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być przetwarzane przez podmioty, z którymi współpracujemy, aby zapewnić działanie gabinetu:

  1. Dostawca hostingu i poczty e-mail – w celu przechowywania danych na serwerze.
  2. Biuro rachunkowe – jeśli wystawiamy Ci fakturę za usługi.
  3. Dostawcy narzędzi analitycznych – np. Google Analytics (dane zanonimizowane).

Nie sprzedajemy Twoich danych nikomu.

§5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona używa plików cookies, aby działać poprawnie oraz w celach statystycznych.

  1. Cookies niezbędne: Umożliwiają prawidłowe wyświetlanie strony.
  2. Cookies analityczne: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (np. Google Analytics).
  3. Szczegółowe informacje o polityce cookies znajdziesz tutaj

W każdej chwili możesz wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§6. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  3. Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  4. Ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.

§7. Kontakt

W sprawach związanych z Twoimi danymi możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@neuroruch.pl.

Strona jest projektem demonstracyjnym (portfolio). Dane firmy są fikcyjne, a formularze nie są podłączone do bazy danych.